Surabaya//suaraglobal.id
Pelayanan Kantor Imigrasi yang berada di dalam Pusat Perbelanjaan kota surabaya tepatnya di Ciputra World Jalan Mayjend Sungkono dirasakan oleh seorang ibu yang bernama Nila Kusumawati (42) saat menguruskan pasport buat anaknya yang mau ikut lomba di event internasional yaitu ATLIT Zahra Aurelia Nurummi (15) masih pelajar Sekolah Menengah Pertama, Rabu, (29/05/2024) pukul, (11.00) WIB.
Nila,mengurus pasport anaknya sebagai Atlet Renang menanyakan tentang bagaimana mengurus pasport untuk anaknya yang mau ikut lomba cabang renang di Malaysia ke loket yang dijaga oleh Orlando Virgin. Bahwa anaknya wawancara tanggal (6/06/2024), yang bertepatan dengan ujian Semester di sekolah, Nila meminta tolong di schedule ulang dari tanggal (06/06/2024) Untuk di majukan, supaya tidak mengganggu jam ujian Tengah Semester di sekolah.
“Karena, apabila dalam Wawancara di Kantor Imigrasi Ciputra World tanggal (06/06/2024) tidak hadir dalam wawancara tersebut, maka di anggap hangus oleh pihak imigrasi dan daftar ulang lagi lewat online.” kata Nia.
Setelah ditanyakan ke Orlando Virgin, untuk dirubah schedule ulangnya katanya tidak bisa. Dan mengingat jadwal keberangkatan terlalu mepet dengan bulan Juni harus berangkat ke Malaysia untuk mengikuti lomba.
Orlando Virgin menyarankan merubah jadwal wawancara dari aplikasi, dan kalau ada keluhan, di suruh menghubungi melalui aplikasi whatsApp pengaduan.
“Untuk mengharumkan nama bangsa, kenapa pihak imigrasi membuat susah seorang ATLIT membuat Paspor anak-anak kita yang masih sekolah dan berjuang membawa nama negara serta mengharumkan nama bangsa Indonesia” keluhnya.
Seharusnya, dengan waktu yang sangat mepet pihak imigrasi bisa membantu dan memberi kemudahan karena kasusnya berbeda. Bukan untuk jalan-jalan ataupun melancong, melainkan berlomba membawa keharuman nama bangsa indonesia.
Kepada pihak Imigrasi Pusat, mohon di Perhatikan para anak didik bangsa yang akan mengharumkan nama negara. Supaya ke depannya tidak terjadi lagi masalah seperti ini.
Wahyu
